Juste à temps avant l'assemblée générale, AHK debelux publie son rapport annuel.
Vous lirez souvent le mot « Covid-19 » dans ce rapport d'activité, comme il en est certainement le cas dans de nombreuses publications de nos jours. Même si le personnel de la Chambre est resté épargné par le virus jusqu'à ce jour, celui-ci a laissé des traces dans notre quotidien professionnel - et dans tous les domaines !
Perte de chiffre d'affaires malgré de milliers de demandes
Des milliers d'entreprises ont fait appel à nos conseils et à notre assistance pour traiter les réglementations, les formulaires, les incertitudes, et parfois simplement pour écouter leurs préoccupations. Les pertes de chiffre d'affaires parfois importantes, par exemple dans le domaine de la représentation de foires et salons allemands, où tant de foires en Allemagne ont été reportées ou annulées, ont pu être amorties correctement - de même que les fluctuations de la demande d'autres services. Cela a nécessité un chômage partiel temporaire dans le bureau de Bruxelles et a généré de fortes économies sur les événements, les coûts d'impression et autres dépenses.
Passage rapide au télétravail
Grâce aux efforts déjà déployés les années précédentes et aux investissements dans les infrastructures informatiques mobiles, nous avons également réussi à limiter les conséquences des mesures anti-Coronavirus sur les communications internes et externes. Lorsque l'ensemble du bureau de Bruxelles a dû passer en télétravail en mars 2020, la communication ne s'est pas pour autant interrompue au sein de l'équipe ainsi qu'avec nos membres et clients. Nous avons ensuite agi rapidement pour digitaliser notre chambre, y compris vers l'extérieur, afin de pouvoir remplir nos obligations statutaires et organiser toutes les réunions du conseil d'administration et l'assemblée générale des membres « à distance ».
Clôture d'une étape : rénovation complète de nos locaux à Bruxelles
Outre le Covid-19 et la digitalisation qui l'accompagne, une autre étape importante nous a tenus occupés en 2020 : la rénovation complète de nos bureaux à Bruxelles ! Les travaux avaient déjà commencé en fin 2019, et ont été achevés avec succès en décembre 2020. Nous nous sommes donc modernisés non seulement virtuellement, mais aussi physiquement sur notre site de Bruxelles.
Pour le reste de l'année, nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement et en toute sécurité dans notre nouvelle salle, à l'occasion de nos propres évènements et ce dès que des rencontres personnelles seront à nouveau possibles. Nous nous en réjouissons d'avance ! D'ici là, restez en bonne santé et tournonsnous ensemble vers l'avenir avec optimisme !
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